سياسة الاسترجاع والإلغاء
نظرًا لطبيعة الخدمات النفسية والاستشارية المقدمة عبر موقعنا، لا يمكن استرداد قيمة الجلسات أو الخدمات بعد بدء الجلسة أو بعد حضور الموعد، سواء كانت الجلسة حضورية أو عبر التطبيب عن بُعد.
يمكن للعميل طلب تعديل أو إلغاء الموعد قبل وقت الجلسة بمدة مناسبة وفق سياسة الحجز المعتمدة لدى المركز، وذلك حسب توفر المواعيد.
وفي حال حدوث مشكلة تقنية أو تعذر تقديم الخدمة من قِبل المركز، سيتم التنسيق مع العميل لإعادة جدولة الموعد أو تقديم الحل المناسب.
باستخدامك للموقع أو حجز أي خدمة، فإنك توافق على سياسة الاسترجاع والإلغاء الخاصة بالموقع.
للاستفسارات وخدمة العملاء، يرجى التواصل خلال ساعات العمل الرسمية:
من السبت إلى الخميس، من الساعة 2 ظهرًا حتى 9 مساءً.
رقم التواصل: